[POLICY E TERMINI DI PRENOTAZIONE COCOBUK]
1. Tutte le prenotazioni effettuate online sono non rimborsabili e non modificabili. Non è previsto alcun tipo di rimborso, salvo che il mancato utilizzo delle postazioni prenotate dipenda da cause dipendenti direttamente dallo Stabilimento.
2. La postazione scelta su mappa non può essere cambiata in struttura. In caso di dubbi o domande, contattare preventivamente lo stabilimento.
3. Il numero di biglietti di ingresso inclusi è indicato su ogni pacchetto. Gli ospiti extra dovranno acquistare un biglietto di ingresso in cassa o come extra in fase di prenotazione. Se non è stato acquistato anche il biglietto degli ospiti, l'accesso a questi ultimi potrebbe non essere garantito.
4. Le prenotazioni possono essere fatte solo ed esclusivamente online tramite la piattaforma Cocobuk. Per le informative sui pagamenti, fare riferimento alle policy di Cocobuk, gestore dei pagamenti. Non si accettano prenotazioni telefoniche o via mail o social.
5. Gli ombrelloni potrebbero venire temporaneamente chiusi in caso di forte vento, per la salvaguardia della sicurezza di tutti i bagnanti. Questa fattispecie viene segnalata dalla bandiera gialla issata sui pennoni. La chiusura degli ombrelloni per forte vento non costituisce una motivazione valida ai fini di un eventuale rimborso.
6. Eventuali attrezzature aggiuntive (terzo lettino, terza sdraio, terza sedia, ecc.), potranno essere acquistate direttamente in struttura in base alla disponibilità del momento.
7. Per ogni pacchetto è indicato il numero massimo di attrezzature ed ospiti che possono usufruire dello stesso ombrellone.
8. Il Cliente ha facoltà di cambiare il nominativo della prenotazione, dandone comunicazione alla reception via mail o telefono entro il giorno prima dell'accesso allo Stabilimento.
[REGOLAMENTO SPIAGGIA]
1. L’accesso e la permanenza all’interno della struttura balneare sono consentiti nei giorni feriali e festivi dalle ore 09.00 alle ore 19.00. La Direzione si riserva il diritto di estendere il periodo e/o l’orario di accesso ovvero di non consentire l’accesso al lido, a proprio insindacabile giudizio, in caso di sovraffollamento o per particolari condizioni di sicurezza. L’accesso è consentito esclusivamente previa esibizione al personale o ai lettori automatici preposti al controllo dell’apposito titolo personale di ingresso (tessera di abbonamento o biglietto giornaliero) che deve essere conservato per l’intera durata della permanenza nella struttura. Inoltre la Direzione si riserva la facoltà di modificare temporaneamente il normale orario di apertura in concomitanza di manifestazioni e/o eventi di rilievo. L’intestatario non può cedere a terzi l’uso della cabina e/o postazione ombrellone; inoltre è fatto divieto di spostamento dell’attrezzatura (sedie, lettini, sdraio) dalla postazione assegnata, le tessere rilasciate all‘abbonato non possono essere cedute a terzi.
2. Non è possibile accedere al lido con sdraio o con altre “sedute” né con cibo né con bevande introdotte dall’esterno. A tal proposito è stato previsto un servizio di ristoro a prezzi contenuti, assicurando la cura ed il rispetto delle norme igienico-sanitarie nella preparazione delle pietanze. È fatto esplicito divieto di adoperare fornelli a gas e/o altro combustibile, e/o accendere fuochi, sia in cabina sia negli spazi comuni, nonché bandire tavolate o banchetti; è vietata la pesca da terra, di qualunque specie e con qualunque tipo di attrezzo, nonché la pulizia o il trattamento di qualunque specie marina (es.: frutti di mare, polpi, crostacei, ecc.). I trasgressori saranno segnalati alle autorità competenti.
3. Non è consentito l’ingresso ad animali di qualsiasi tipo, fatta eccezione per i cani guida.
4. Il lido Baia Sangiorgio è un lido da scogliera, per cui prestare molta attenzione all’ingresso ed all’uscita dal mare. Se lo si ritenesse necessario, si potrà chiedere aiuto ai nostri Bagnini. I nostri pontili sono a disposizione solo per passeggiate e non possono essere usati come trampolini. Sulla spiaggia è richiesto il rispetto delle norme di buona educazione e buon costume. Alcune zone potrebbero venire transennate dal personale poiché pericolose o scivolose. La Direzione declina ogni responsabilità per danni o infortuni causati dal mancato rispetto della segnaletica, del regolamento o delle istruzioni del Personale.
5. È fatto esplicito divieto di gettare in mare rifiuti di ogni genere, inclusi i mozziconi di sigarette. I trasgressori verranno identificati e segnalati alle autorità competenti. È vietato danneggiare o apprendere o attaccare qualsiasi oggetto agli alberi ed al verde in generale.
6. La zona adibita a parcheggio auto e moto non è custodita né sottoposta a sorveglianza, pertanto la Direzione declina ogni responsabilità circa eventuali furti (anche con scasso) o danneggiamenti. I veicoli non possono circolare in luoghi diversi dall’area parcheggio sita all’ingresso. L’accesso all’area di sosta è consentito solo ai veicoli dei clienti in possesso del relativo ticket o abbonamento. La perdita del ticket parcheggio comporta il pagamento di una tariffa extra di € 5,00.
7. Non è possibile introdurre nella struttura biciclette di qualsiasi genere, pattini, monopattini (elettrici e non), sedie, tavoli, arredi, cassettiere e/o attrezzature di qualsiasi genere e misura. Sono altresì vietati i materassi gonfiabili di grandi dimensioni (es. INTEX).
8. Le docce, al fine di evitare sprechi, sono regolate da un sistema di gestione centralizzato. Il costo della singola doccia è di € 0,50. È severamente vietato utilizzare shampoo o prodotti di qualsiasi genere quando si utilizzano le docce site sul mare.
9. Gli ospiti sono responsabili degli oggetti depositati in cabina ovvero introdotti nella struttura e degli eventuali danni che possono provocare a persone o cose. All’interno della stessa cabina è vietato apporre chiodi alle pareti e/o arredi (ad eccezione di un tavolino di dimensioni ridotte), nel caso in cui vi fossero danni l’intestatario dovrà risarcire il disservizio arrecato all’interno della cabina e comunque qualsiasi danno arrecato a beni, strumenti, attrezzature o impianti di proprietà della struttura dovuto ad imperizia, dolo o colpa grave. La Direzione, inoltre, non risponde degli oggetti di qualsiasi valore lasciati in cabina. L’Intestatario al termine del periodo di abbonamento, indicato in scheda abbonamento, dovrà liberare la cabina da ogni oggetto di sua proprietà, in ogni caso autorizza la direzione a rimuovere gli oggetti dall’interno cabina senza alcuna propria responsabilità. Non si accettano reclami per furti o manomissioni. L’intestatario autorizza la direzione al controllo, interno, della cabina per ragioni di sicurezza e/o manutenzione.
Reclami in merito a problemi o danni alla cabina vanno presentati alla consegna della stessa. Non è previsto un servizio di pulizia della cabina.
10. I lucchetti per la chiusura delle cabine devono essere obbligatoriamente quelli forniti dalla struttura. Non è consentito utilizzare lucchetti o chiusure di proprietà. Lo smarrimento della chiave comporterà un costo di € 10,00 per la sostituzione della serratura.
11. In caso di forte vento, o comunque di condizioni meteorologiche avverse gli ombrelloni in tela devono essere obbligatoriamente chiusi, per garantire la sicurezza degli occupanti della piazzola.
12. L’accesso alle aree delimitate da nastro bianco e rosso e dai cartelli con la dicitura “AREA PERICOLOSA” è concesso solo al personale autorizzato per ragioni di sicurezza.
13. Il gioco delle carte, gli sport (calcio, pallavolo, racchettoni, ecc.) e le attività ricreative, possono essere svolte presso le aree predisposte. Nell’area dedicata al gioco delle carte è fatto divieto di consumare alimenti e bevande, anche se acquistati alle aree ristoro della struttura.
14. La postazione in spiaggia, così come l’attrezzatura presa a nolo, verrà assegnata dalla Direzione e sarà mostrata dal personale. Non è consentito spostarsi o spostare le proprie attrezzature presso un’altra postazione o in riva al mare. È vietato occupare, inoltre, con attrezzature o teli mare i corridoi e gli spazi antistanti alle cabine non di propria pertinenza. La Direzione non risponde di eventuali furti o danni agli oggetti personali lasciati incustoditi sotto l’ombrellone ed all’interno della cabina.
15. La piscina è aperta dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.00. Per l’accesso alla piscina, è obbligatorio, senza alcuna eccezione, indossare la cuffia così come previsto dalle normative igieniche vigenti. Sono esenti dall’obbligo di indossare la cuffia soltanto coloro che esibiscono apposita documentazione attestante l’impossibilità di utilizzare la cuffia per ragioni strettamente mediche. Prima dell’ingresso in piscina è obbligatorio utilizzare la doccia posta all’ingresso. Non è consentito entrare in acqua con creme e gioielli indossati. Si declina qualsiasi responsabilità per eventuali danni a gioielli o oggetti personali. La Direzione si riserva di modificare gli orari e le modalità di accesso in base alle esigenze e per motivi di sicurezza. Ulteriori ed eventuali disposizioni saranno affisse all’ingresso della piscina.
16. Per ragioni non imputabili alla struttura (ad esempio condizioni meteorologiche avverse improvvise) non è possibile richiedere il rimborso dei servizi acquistati e/o prenotati, ivi compresi ingressi e parcheggio auto/moto.
17. LA SOTTOSCRIZIONE DI UN ABBONAMENTO OVVERO L’ACCESSO ALLA STRUTTURA CON UN TITOLO GIORNALIERO, COSTITUISCONO ACCETTAZIONE ESPRESSA DEL PRESENTE REGOLAMENTO. Al terzo richiamo per violazione di un qualsiasi articolo del presente regolamento, verranno disabilitati i tesserini ovvero verranno revocati i biglietti di ingresso e ritirate tutte le attrezzature con conseguente risoluzione unilaterale del contratto. LA DIREZIONE SI RISERVA IL DIRITTO, IN TALI CIRCOSTANZE, DI ALLONTANARE I TRASGRESSORI A PROPRIO INSINDACABILE GIUDIZIO.
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